Monitoreo

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Monitoreo

Desde esta opción puede consultar el estado de las empresas vinculadas a Tango nexo.

 

Estado del servicio

La información que se publica en Tango nexo se envía a través de un servicio que se instala en la computadora junto a Tango sync. Desde esta sección puede consultar el estado del servicio, iniciarlo en caso de estar detenido, o detenerlo para pausar el envío de información.

 

NOTA

Si detiene el servicio, se iniciará automáticamente la próxima vez que reinicie la computadora.

 

Estado de empresas

En esta sección puede consultar el estado de las empresas que se encuentren vinculadas a Tango nexo. Si aún no creó un sitio para su empresa en Tango nexo, haga clic aquí.

Presione el botón "Probar conexiones" para simular el acceso a las empresas vinculadas. En caso de detectarse problemas de conexión, haga clic en el mensaje para conectar nuevamente la empresa.

 

Registro de sincronizaciones

En esta sección se puede consultar el registro de las diferentes operaciones que realiza el servicio de sincronización.

Si tiene problemas para publicar información, consulte la sección Diagnóstico y solución de problemas.

 

Si luego de ejecutar un diagnóstico no se detectan problemas y continúa con inconvenientes para publicar información, presione el botón "Enviar a Axoft" para reportar el registro de sincronizaciones para su análisis. Tenga en cuenta que al enviar el reporte de sincronizaciones no se envía información de su empresa.