Introducción a Tango nexo

¿Qué es Tango nexo?

Es una comunidad en la que puede compartir información generada desde su sistema Tango. Para más información consulte http://www.axoft.com/tango/nexo/.

 

¿Qué es nexo Clientes?

Es una aplicación de la comunidad Tango nexo que le permite poner a disposición información a sus clientes, disponible las 24 hs. del día. Puede publicar comprobantes, saldos y actualizaciones de precios a medida que se registran en su sistema Tango.

 

¿Cómo puedo utilizar nexo Clientes?

Debe seguir un asistente para poner en marcha su empresa en la comunidad. Para mas información consulte la guía de puesta en marcha de nexo Clientes.

 

¿Cómo acceden mis clientes a su información?

Al activar nexo Clientes, se envían invitaciones por correo electrónico a sus clientes invitándolos a registrarse en la comunidad. Con una dirección de correo y contraseña pueden acceder a un sitio web exclusivo para su empresa, de donde podrán consultar y descargar la información que su empresa publique.

 

¿Qué requerimientos debe cumplir mi empresa?

Sólo debe contar con una conexión a Internet convencional, y tener instalada una de las 2 últimas versiones del sistema. La información se publica en servidores web de Axoft dedicados, por eso no es necesario que cuente con infraestructura especial para publicar información.

 

¿Qué es un usuario propietario?

Es la persona que creó la empresa en Tango nexo desde su sistema Tango (ingresando la contraseña del usuario SUPERVISOR), y por lo tanto puede administrarla. Entre sus funciones se encuentran:

•Modificar la apariencia de su portal en Tango nexo.

•Configurar qué información pone a disposición su empresa en nexo Clientes.

•Invitar a otros usuarios a administrar la empresa, o eliminar usuarios existentes.

•Consultar la información publicada en Tango nexo.

•Invitar a otros usuarios a consultar información de nexo Clientes (esta función también la pueden realizar usuarios de Tango Gestión Ventas, para más información haga clic aquí).

 

¿Qué es un usuario administrador?

Es un usuario con las mismas funcionalidades que un propietario, salvo la posibilidad de eliminar propietarios de la empresa

 

¿Qué es un usuario encargado?

Cada cliente que usted invita a formar parte de su sitio en Tango nexo, adopta el rol de "encargado" de dicho cliente. Entre sus funciones se encuentran:

•Consultar toda la información publicada para un cliente.

•Invitar a otros usuarios a consultar información de nexo Clientes.

 

 

¿Qué es un usuario invitado?

Es un usuario con las mismas funcionalidades que un encargado, salvo la posibilidad de invitar a otros usuarios.